Mengapa sesetengah orang tidak pernah mengaku mereka salah?

Pengaruh Maklumat Berpihak

Fenomena ini menjelaskan mengapa ramai orang berpegang teguh pada pendapat mereka, berdasarkan sumber yang terhad dan sering kali berpihak. Angus Fletcher, profesor bahasa Inggeris di Universiti Negeri Ohio, menyatakan bahawa orang jarang berhenti untuk mempertimbangkan sama ada terdapat maklumat lain yang boleh mempengaruhi keputusan mereka.

Kecenderungan ini diperkuat apabila beberapa data yang kelihatan selari dibentangkan, menyebabkan ramai menerima kesimpulan ini tanpa soal siasat.

Eksperimen Pendedahan

Kajian ini melibatkan hampir 1,300 peserta Amerika Syarikat yang membaca artikel mengenai sebuah sekolah rekaan yang menghadapi masalah bekalan air. Peserta dibahagikan kepada kumpulan yang hanya menerima separuh daripada cerita: satu kumpulan membaca hujah untuk menggabungkan sekolah tersebut dan satu lagi, alasan untuk tidak melakukannya.

Kumpulan ketiga, kumpulan kawalan, menerima semua maklumat. Menariknya, mereka yang mempunyai maklumat separa berasa lebih yakin dengan keputusan mereka berbanding mereka yang mempunyai cerita lengkap.

Kemungkinan Mengubah Pendapat

Walaupun dengan keyakinan berlebihan ini, kajian juga menunjukkan aspek yang menggalakkan: apabila diberikan hujah bertentangan, ramai peserta bersedia untuk mempertimbangkan semula pendirian mereka. Namun begitu, ini tidak selalu mungkin, terutamanya dalam topik dengan konotasi ideologi yang kuat, di mana maklumat baru boleh diabaikan atau ditafsir semula untuk sesuai dengan kepercayaan sedia ada.

Pentingnya Mencari Cerita Lengkap

Ilusi maklumat mencukupi adalah cabaran dalam interaksi harian, bukan sahaja dalam perdebatan ideologi. Fletcher mencadangkan bahawa sebelum membuat keputusan atau mengambil pendirian, adalah penting untuk bertanya pada diri sendiri sama ada terdapat aspek yang mungkin terlepas pandang. Pendekatan ini membantu kita memahami perspektif orang lain dengan lebih baik, mempromosikan dialog yang lebih bermakna dan mengurangkan salah faham. Akhirnya, melawan ilusi ini bermakna bersedia menerima maklumat baru dan sedar akan keterbatasan pengetahuan kita sendiri.