Jadual Kandungan
- Pandangan: Tiang Asas dalam Komunikasi
- Sebab Biasa Mengelak Pandangan
- Pandangan dalam Pelbagai Budaya
- Petua untuk Mengekalkan Kontak Mata yang Berkesan
Pandangan: Tiang Asas dalam Komunikasi
Orang ramai menyampaikan lebih banyak daripada apa yang mereka katakan hanya dengan kata-kata. Melalui gerak isyarat, ekspresi wajah dan postur badan, mereka menyampaikan emosi, sikap dan niat.
Jenis komunikasi ini, yang dipanggil komunikasi bukan lisan, adalah penting dalam interaksi harian kerana ia boleh melengkapkan, menguatkan atau bahkan menentang mesej yang disampaikan.
Menurut Marcelo Sola, pakar komunikasi bukan lisan, 55% komunikasi kita adalah bahasa badan, 38% berkaitan dengan nada dan irama suara, dan hanya 7% merujuk kepada kata-kata.
Oleh itu, pandangan memainkan peranan penting dalam bagaimana kita mentafsir dan memberi makna kepada apa yang dikatakan.
Sebab Biasa Mengelak Pandangan
Terdapat beberapa sebab yang boleh menyebabkan seseorang mengelak pandangan semasa perbualan. Salah satu yang paling biasa adalah ketidakpastian. Seperti yang disebut oleh Fran Carrillo, pandangan yang mengelak boleh menyampaikan ketidakpercayaan. Selain itu, kebimbangan sosial juga memainkan peranan penting.
Orang yang mengalami gangguan ini merasakan ketakutan yang kuat untuk diperhatikan dan dinilai, yang boleh menyukarkan kontak mata dan interaksi sosial.
Esther Blanco García, seorang ahli psikologi, menunjukkan bahawa pengelakan pandangan yang berlebihan boleh menunjukkan sifat pemalu atau kurang minat, yang boleh menjejaskan kualiti komunikasi.
Satu lagi faktor yang perlu dipertimbangkan ialah penggunaan kognitif otak. Menurut satu kajian yang diterbitkan dalam Cognition, mengelak pandangan mungkin hasil daripada otak kita tidak dapat menumpukan perhatian pada wajah orang lain dan merumuskan kata-kata yang betul pada masa yang sama.
Ini amat jelas apabila mencari perkataan yang jarang digunakan atau bercakap tentang topik yang kompleks.
Pandangan dalam Pelbagai Budaya
Adalah penting untuk mengambil kira bahawa cara pandangan mata dilihat berbeza dengan ketara antara budaya.
Di Amerika Syarikat, kontak mata dilihat sebagai tanda keikhlasan dan perhatian, manakala dalam banyak budaya Asia, seperti Jepun, mengelak pandangan dianggap sebagai tanda hormat.
Ini menekankan kepentingan kesedaran terhadap perbezaan budaya semasa berkomunikasi, kerana apa yang mungkin ditafsirkan sebagai kurang minat dalam satu budaya, boleh dilihat sebagai penghormatan dalam budaya lain.
Petua untuk Mengekalkan Kontak Mata yang Berkesan
Untuk meningkatkan komunikasi dan mengukuhkan hubungan interpersonal, para pakar mencadangkan beberapa strategi untuk mengekalkan kontak mata yang sesuai:
1. Amalkan mendengar secara aktif:
Dengan mengekalkan kontak mata, anda menunjukkan bahawa anda berminat dengan apa yang dikatakan oleh orang lain. Ini menggalakkan suasana kepercayaan dan keterbukaan.
2. Kawal intensiti:
Kontak mata yang berlebihan boleh menjadi menakutkan, manakala pandangan yang terlalu mengelak boleh kelihatan tidak berminat. Cari keseimbangan yang membuat anda berasa selesa dan sesuai dengan konteks.
3. Perhatikan isyarat orang lain:
Jika anda perasan orang lain mengelak kontak mata, ia mungkin petanda mereka berasa tidak selesa. Sesuaikan tingkah laku anda mengikut keadaan.
4. Lakukan secara berperingkat:
Jika anda sukar mengekalkan kontak mata, mulakan dengan pandangan singkat dan tingkatkan secara beransur-ansur tempohnya apabila anda berasa lebih selesa.
Kesimpulannya, pandangan adalah komponen penting dalam komunikasi yang melangkaui kata-kata. Memahami sebab-sebab yang boleh menyebabkan pengelakan pandangan dan bagaimana ia dilihat dalam konteks budaya yang berbeza boleh memperbaiki interaksi kita dan mengukuhkan hubungan peribadi serta profesional kita.
Langgan horoskop mingguan percuma
Aquarius Aries Capricorn Gemini Kanser Leo Libra Pisces Sagittarius Skorpio Taurus Virgo